Q1:亞太線上的iCall網路電話服務是什麼？有何特色？
A1:亞太線上除了 All-in-one Calling Card 外，iCall更提供家庭及個人用戶價格絕對優惠的語音服務。
Q2:亞太線上的iCall網路電話服務是使用何種協定？使用的好處為何？
A2:iCall的標準協定是使用最先進之SIP通訊協定，即使網路壅塞 Packet loss 率 5%~20%，
仍能維繫一定的語音通話品質。
Q3:亞太線上的
iCall網路電話服務是否也能節省國內的行動電話費用？
A3:是的！現行台灣地區行動電話業者的費率介於5.6元/分∼6.6元/分之間，而亞太線上 iCall網路電話服務撥打國內行動一律只需0.08元/秒，且以秒計費，讓您絕對划算！
Q4:亞太線上的
iCall網路電話服務是否可使用傳真？
A4:目前不提供，未來將會加入傳真的應用。
Q5:我是否需要改變撥號習慣？
A5:不需要，您可同樣以既有撥號方式撥打電話。
例如：市內電話 由台北撥基隆 xxxxxxxx
例如：長途電話 由台北撥高雄 07-xxxxxxx
例如：行動電話 09xx-xxxxxx
例如：國際電話 由台灣撥美國 002-1-xxxxxxxxxx
Q6：固接上網客戶是否可申請iCall網路電話服務？
A6:僅開放單機型(配發一個固接IP)之用戶申請iCall網路電話服務。
Q7：使用iCall服務是否需執行PPPoE撥接程式？
A7：電腦無須開機即可撥打，不需執行PPPoE撥接程式。
Q8：我可以使用iCall撥打110,
119號碼嗎？
A8：目前市面上的網路電話產品無法撥打110, 119, 117等特殊號碼, 若您有此需求, 請您使用手機或家中其他市話撥打。
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